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REDE APAE: NÓS QUEREMOS “OUVI-LOS”! RESPONDA NOSSA PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2011 PARA CONSTRUIRMOS JUNTOS A EXCELÊNCIA DE NOSSOS ATENDIMENTOS. PARTICIPE E RESPONDA AGORA!
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Prezada Apae,
É com grande satisfação que nos reportamos a esta unidade para que possamos juntos fazer com que nossa Rede Apae se torne cada vez mais integrada. Sabendo da importância de conhecermos a opinião de nossas filiadas sobre os serviços prestados e, principalmente, para que tenhamos a competência para responder aos anseios e necessidades de nossa rede, aprimorando cada vez mais nosso assessoramento, elaboramos um pequeno questionário de avaliação que é objetivo e rápido e não levará mais que 5 minutos para ser respondido.
Abaixo temos as orientações para que cada uma de nossas filiadas tenham acesso à nossa pesquisa de satisfação:
1) Para as Apaes que não participam do Projeto Apae em Rede:
a. Acesse o endereço: www.apaebrasil.org.br/pesquisa;
b. Digite o CNPJ da Apae;
c. No menu clique em PESQUISA;
d. Clique na pesquisa de satisfação das filiadas 2011 e responda todas as questões propostas;
e. Clique em Salvar Informações e aguarde a confirmação.
2) Para as Apaes que fazem parte do projeto Apae em Rede:
a. Acesse a intranet: intranet.apaebrasil.org.br;
b. Digite seu usuário e senha;
c. No menu, clique em PESQUISA;
d. Clique na pesquisa de satisfação das filiadas 2011 e responda todas as questões propostas;
e. Clique em Salvar Informações e aguarde a confirmação.
Aproveitamos o ensejo e solicitamos que nossas filiadas façam a atualização de seus dados cadastrais (endereço de correspondência completo, telefones de contato e e-mails) e informações sobre a sua Diretoria Executiva em nosso sistema Nova Apae, seguindo as seguintes orientações:
A atualização dos seus dados deve ser feita no endereço www.novaapae.rweb.com.br , clique em logar, no nome de usuário digitar o CNPJ da Apae (somente números) e a senha é o número de filiação junto à Fenapaes. Recomendamos que usem o navegador Mozzila Firefox para melhor uso do sistema.
Lembrando ainda, que é através deste sistema que as Apaes e Co-irmãs poderão acessar suas informações referentes às mensalidades da Fenapaes, tendo inclusive, que imprimir seus boletos através desta inovadora ferramenta.
Caso tenham alguma dúvida ou dificuldade no preenchimento do questionário ou na atualização de seus dados, entrem em contato com a Sala de Soluções através do telefone (61) 3224-9922, e-mail fenapaes@apaebrasil.org.br ou, ainda, podem entrar em contato com nossos atendentes através do skype:
Eunice Gusmão – eunice.gusmão1
Laura Tostes – laura.fenapae
Leidiana Pereira – leidiana_fenapaes
Larissa Alves – larissa_fenapaes
Agradecemos a sua contribuição e salientamos que podem sempre entrar em contato conosco quando precisar de assessoramento sobre os diversos assuntos pertinentes à nossa rede. Acessem sempre nosso site www.apaebrasil.org.br.